Der Ausbildungsberuf Bürokauffrau/Bürokaufmann ist ein Querschnittsberuf.  Ausbildung und spätere Berufstätigkeit sind in Betrieben des Handwerks, des Handels, des Dienstleistungsbereichs und der Industrie möglich.

Bürokaufleute arbeiten vor allem in der innerbetrieblichen Verwaltung und Organisation. Typische Aufgabenbereiche sind die Personalverwaltung, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Buchführung und Kostenrechnung, Auftrags- und Rechnungsbearbeitung, Lagerverwaltung, Büroorganisation. Merkmal ist dabei die computerunterstützte Sachbearbeitung. Die Integration der modernen Informations- und Kommunikationstechniken in die Arbeitsprozesse verlangt von Bürokaufleuten fundierte Kenntnisse im Bereich kaufmännischer Datenverarbeitungsanwendungen.